Clauses
Vous êtes prié de lire notre clauses sur cette page avant que faites vos demandes. Merci.
Veuillez noter que dans le total, nous avons seulement 2 chambres à louer!

Check-in / Check-out:
Heure du Check-in: entre 16:00h-22:00h. / Heure du Check–out: au plus tard à 12:00h. Nous nous efforçons à être flexibles.<

Demandes:
Vous êtes prié de contrôlé la disponibilités des chambres avant que vous faites une demande. Vous êtes prié de faire vos demandes par le moyen de notre formulaire de demande en ligne. Vous y trouverez aussi un espace pour des commentaires ou des questions. Vous recevrez une offre en 24 heures. Ensuite vous pouvez décider si vous voulez accepter l'offre ou pas.

Réservations par carte de creédit:
Si vous avez choisi de profiter de notre offre, veuillez nous envoyer les informations concernant votre carte de crédit par e-mail ou par fax, afin de vous garantir la réservation de votre chambre. (Rien ne sera débité sur votre carte!). Vous recevrez dans ce cas une confirmation de réservation par e-mail.

Annulation d'une réservation avec une carte de crédit:
Veuillez prendre note que si la réservation de votre chambres n'est pas annulée avant 18.00 heures (heure locale) de la date d'arrivée prévue ou bien la chambre n'a pas été occupée par vous jusqu'à l'heure du Check-out du jour suivant la date d'arrivée prévue, votre carte de crédit sera débitée du montant correspondent au prix d'une nuitée. Si vous devez raccourcir votre séjour le jour de votre arrivée ou pendant votre séjour un montant de CHF 100.- doit être payer.

Réservation par facture / virement bancaire:
Un dépôt correspondant au prix d'une nuitée est requis lors de la réservation. Après nous avons reçu le dépôt on va vous envoyer la confrimation de votre réservation par e-mail. Le reste de la totalité du solde sera dû 1 mois avant la date d'arrivée.

Annulation d'une réservation par facture / virement bancaire:
Le dépôt ne sera pas remboursé. Si une annulation est effectuée avant la date d'arrivée, 50% du reste de la totalité du solde sera remboursé. Si vous devez raccourcir votre séjour le jour de votre arrivée ou pendant votre séjour la somme n'est pas remboursable. La taille de notre établissement, le nombre de chambres ainsi que la nature du contrat nous obligent a observer strictement les directives pour les annulations. S'il existent des chances que vous soyez obligé d'annuler les réservations dans le mois avant la date d'arrivée prévue, nous vous suggérons la conclusion d'un contrat d'assurance au voyage.

Conditions spéciales:
Pendant la foire commerciale de bijoux et de montre "Basel World" et "Art Bâle", le séjour minimal comprends la longeur de la foire. Sauf notedt autrement les conditions applicables sont celles pour la réservation et d'annulation d'une facture / Transfert d'argent.